1. Allgemeines, Geltungsbereich
1.1
Nachfolgend bezieht sich der Ausdruck Provider auf die Firma Ulysses
Management-Planspiele & Beratung („Anbieter" bzw. „Ulysses"), der Ausdruck
„Kunde" bezieht sich auf den Vertragspartner resp. Web-Space-Kunden. Die Firma
Ulysses erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf Grundlage
dieser Geschäftsbedingungen („AGB").
1.2
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für zukünftige Webhosting /
Web-Space Geschäfte der Parteien.
1.3
Von diesen Geschäftsbedingungen insgesamt oder
teilweise abweichende AGB des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir
haben diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Diese Geschäftsbedingungen
gelten auch dann ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender AGB des
Kunden unsere Leistungen vorbehaltlos erbringen.
1.4
Mitarbeitern von Ulysses abgegebene mündliche
Nebenabreden zum Vertrag sind nur dann gültig, wenn Ulysses sie schriftlich
bestätigt.
1.5
Ulysses ist berechtigt, den Inhalt dieses Vertrages
mit Zustimmung des Kunden zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung
der Interessen von Ulysses für den Kunden zumutbar ist. Die Zustimmung zur
Vertragsänderung gilt als erteilt, sofern der Kunde der Änderung, welche per
Email seitens Ulysses versandt wird, nicht binnen vier Wochen nach Zugang der
Änderungsmitteilung widerspricht. Ulysses verpflichtet sich, den Kunden mit der
Änderungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinzuweisen.
2. Vertragsschluß / Widerrufsrecht
2.1
Ein Vertrag über die Nutzung von Diensten des
Providers kommt mit der Bestätigung des Auftragsformulars (in PDF-Form per Email
zugesandt) und den dort bestellten Leistung durch den Provider zustande. Der
Kunde erklärt mit Abgabe seiner Bestellung ausdrücklich, daß er das achtzehnte
Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist. Mit Absenden der
Bestellung wünscht der Kunde ausdrücklich, daß mit der Leistungserbringung
(Accounteinrichtung, Domainregistrierung usw.) sofort seitens der Firma Ulysses
begonnen werden soll. Sollte der Kunde dies nicht wünschen, ist ein Abbruch der
Bestellung notwendig.
2.2
Bestellungen werden grundsätzlich sofort ausgeführt,
daher gilt sobald bestellt wurde, ist eine Bestellung nicht mehr zu stoppen und
somit zur Zahlung fällig. Von der Rückgabe bzw. Stornierung sind Domains
ausgeschlossen, da es sich um "personalisierte" Artikel handelt und sobald vom
Kunden bestellt, zur Registrierung angewiesen werden. Ein Widerrufsrecht bzw.
Rückgaberecht bei Domainbestellungen ist hier ebenso ausgeschlossen bzw. das
Widerrufsrecht des Bestellers erlischt vorzeitig, wenn mit der Ausführung der
Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Bestellers (siehe
Bestellformular) vor Ende der Widerrufsfrist begonnen wurde (z.B.
Domainregistrierung, Einrichtung und/oder Freischaltung des Accounts) oder der
Besteller diese selbst veranlaßt hat.
Widerrufsbelehrung des Kunden nach dem
Fernabsatzgesetz:
Soweit es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher
handelt, kann er seine Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen in Schriftform
(keine Email) ohne Angaben von Gründen widerrufen. Dieser Widerruf muß die
vollständigen Adressdaten sowie eine eigenhändige Unterschrift des Kunden
enthalten. Die eigentliche Belehrung zum Widerrufsrecht erfolgt jedoch erst bei
der Bestellung. Die Widerrufsfrist beginnt mit Absenden der Bestellung und dem
Erhalt der darin enthaltenen Widerrufsbelehrung in Textform. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung bzw. gilt der Poststempel. Im
Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitigen Leistungen
zurückzugewähren. Ein Widerruf ist zu richten an:
Ulysses Management-Planspiele & Beratung
Dominik Rossmann & Rainer Donner GbR
Schleißheimer Str. 118
80797 München
Das Widerrufsrecht des Bestellers erlischt vorzeitig,
wenn mit der Ausführung der Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des
Bestellers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen wurde (z.B. Domainregistrierung,
Einrichtung und/oder Freischaltung des Accounts) oder der Besteller diese selbst
veranlaßt hat.
2.3
Der Webhostingvertrag wird auf unbestimmte Zeit
geschlossen und kann von beiden Parteien durch Erklärung in Textform gekündigt
werden, und zwar mit einer Frist von 3 Monaten zum letzten Werktag jeden Monats.
Dies gilt nicht, wenn mit dem Kunden gesondert Abweichendes vereinbart
wird. Das Kündigungsrecht aus wichtigem Grund bleibt den
Parteien unbenommen. Zur Fristwahrung ist der Eingang der Kündigung
maßgebend.
2.4
Ulysses ist berechtigt, die Domain(s) des Kunden nach
Beendigung des Vertrages freizugeben. Spätestens mit dieser Freigabe erlöschen
alle Rechte des Kunden aus der Registrierung.
2.5
Werden von Dritten gegenüber Ulysses Ansprüche wegen
tatsächlicher oder behaupteter Rechtsverletzung gemäß Ziffer 5.7 geltend
gemacht, ist Ulysses berechtigt, die Domain(s) des Kunden unverzüglich in die
Pflege des Registrars zu stellen und die entsprechende Präsenz des Kunden zu
sperren.
2.6
Unberührt bleibt das Recht beider Parteien zur
fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund. Ein wichtiger Grund liegt für Ulysses
insbesondere dann vor, wenn der Kunde
- mit der Zahlung der Entgelte mehr als 30 Kalendertage in Verzug gerät,
- schuldhaft gegen eine der in den Ziffern 2., 4., 5., 8. geregelten
Pflichten verstößt,
- trotz Abmahnung innerhalb angemessener Frist Internet-Seiten nicht so
umgestaltet, daß sie den in Ziffer 5.8 geregelten Anforderungen genügen oder
- schuldhaft gegen die Vergabebedingungen oder die Vergaberichtlinien
verstößt.
- bei offensichtlichen und gravierenden Vertrags- oder Rechtsverstößen,
wie z.B. der Speicherung oder des zum Abruf Bereithalten von Inhalten im
Sinne des § 4 Jugendmedienschutz Staatsvertrages oder offensichtlich
urheberrechtlich geschützter Software bzw. audiovisueller Inhalte (Musik,
Videos etc.)
- bei strafbarer Ausspähung oder Manipulationen der Daten des Anbieters
oder anderer Kunden des Anbieters durch den Kunden.
2.7
Jede Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der
Schriftform, welche per Telefax oder auf dem Postweg erfolgen muß. Kündigungen
per Email und per Telefon entfalten keine Gültigkeit und werden nicht anerkannt.
Eine rechtsgültige Kündigung bedarf auch der Angabe der vollständigen
Adressdaten, Kündigungsgegenstand (Domainname, Paket) sowie einer Unterschrift.
Bei einer Kündigung des Vertrages seitens einer Firma, wird die Kündigung
seitens des Providers nur anerkannt, wenn diese Kündigung seitens des
gesetzlichen Vertreters oder des Bestellers selbst erfolgt oder eine
Autorisierung seitens des Kündigenden vorgelegt wird.
Nach ordnungsgemäßem Eingang der Kündigung und
Bearbeitung seitens des Providers erhält der Kunde eine entsprechende
Kündigungsbestätigung an die dem Provider bekannte Emailadresse.
Sollte seitens des Kunden eine Kündigung mit
entsprechendem KK-Antrag ausgesprochen werden, ist seitens des Kunden dafür
Sorge zu tragen, daß die entsprechende Domain sofort an den neuen Provider
übergeleitet wird. Sollte die Domain bis spätestens 1 Monat vor Vertragsende bei
der Firma Ulysses noch registriert sein und seitens des neuen Providers des
Kunden diese nicht abgeholt worden sein, ist die Firma Ulysses berechtigt, die
Domain zum Laufzeitende entsprechend beim zuständigen Registrar löschen zu
lassen und auch das dazugehörige Webpaket ohne weitere Aufforderung zu löschen.
2.8
Gegenstand dieses Vertrages sind alle vom Kunden
beantragten Domains, soweit sie dem Kunden zugeteilt wurden. Soweit einzelne
Domains durch den Kunden oder aufgrund verbindlicher Entscheidungen in
Domainstreitigkeiten gekündigt werden, besteht kein Anspruch des Kunden auf
Beantragung einer unentgeltlichen Ersatzdomain. Es erfolgt keine Rückerstattung
im Voraus geleisteter Beträge, sofern nicht die Kündigung durch Ulysses
verschuldet worden ist. Dies gilt ebenso für andere abtrennbare Einzelleistungen
eines Tarifes oder zusätzlich gebuchte Optionen.
2.9
Für den Fall, daß Ulysses nach den Bestimmungen der
jeweiligen Vergabestelle bestimmter Top-Level-Domains die Registrierung einer
Sub-Level Domain des Kunden nicht aufrecht erhalten kann, ist Ulysses
berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden über diese Leistungen außerordentlich mit
einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende zu kündigen.
2.10
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ist der
Anbieter zur Erbringung der vertraglichen Leistungen nicht mehr verpflichtet. Er
kann sämtliche auf dem Server befindliche Daten des Kunden, einschließlich in
den Postfächern befindlicher Emails, löschen. Die rechtzeitige Speicherung und
Sicherung der Daten liegt daher in der Verantwortung des Kunden. Darüber hinaus
ist der Anbieter nach Beendigung des Vertrages berechtigt, Domains des Kunden,
die nicht zu einem neuen Provider übertragen wurden, freizugeben.
3. Vertragsgegenstand, Vertragsänderung
3.1.
Ulysses stellt dem Kunden werktags von 10:00 bis 18:00
Uhr technische Unterstützung zur Verfügung. Der Support erfolgt via Email und
Telefon.
3.2
Der Vertraggegenstand bei Domainnamen ist die im
Auftrag des Kunden durchgeführte Registrierung und Pflege von Domainnamen im
Internet bei den dafür zuständigen Vergabestellen.
3.3
Vertragsgegenstand bei Webhosting / Web-Space-Miete
ist die Bereitstellung von Festplattenspeicher auf im Internet betriebenen
Servern. Die Verschaffung des Zugangs zum Internet ist
nicht Gegenstand dieses Vertrages.
3.4
Der Provider garantiert bei
allen Diensten und Dienstleistungen, falls vertraglich nicht anders vereinbart,
die in Deutschland übliche Verfügbarkeit bei Internet-Diensten und
-Dienstleistungen von 99% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind
Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen,
die nicht im Einflußbereich von Ulysses liegen (höhere Gewalt, Verschulden
Dritter etc.) nicht zu erreichen ist. Der Provider kann den Zugang zu den
Leistungen beschränken, sofern die Sicherheit des Netzbetriebes, die
Aufrechterhaltung der Netzintegrität, insbesondere die Vermeidung
schwerwiegender Störungen des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten dies
erfordern.
Insofern der Anbieter kostenlose Dienste und
Dienstleistungen erbringt, können diese jederzeit und ohne Vorankündigung
eingestellt werden. Ein Minderungs-, Erstattungs- oder Schadensersatzanspruch
ergibt sich daraus nicht.
Bietet der Anbieter Leistungen an, die nicht im
Vertragstext festgehalten wurden, so sind diese nicht Bestandteil des Vertrages.
Der Anbieter kann diese ohne Einverständnis oder Benachrichtigung des Kunden
einstellen, ändern oder aussetzen.
3.5
Soweit in der jeweiligen Leistungsbeschreibung des
gewählten Tarifs eine bestimmte Speicherkapazität genannt ist, gilt diese für
den gesamten, gemäß Leistungsbeschreibung zur Verfügung stehenden Speicherplatz
des Servers und dient unter anderem auch der Speicherung von LogFiles etc.
3.6
Jede Anwendung, die die Stabilität oder
Zuverlässigkeit der Server- oder Netzkomponenten beeinträchtigt, ist
ausdrücklich untersagt. Hierfür gelten folgende Limits pro Seitenaufruf:
max. Laufzeit von CGI/PHP/ASP/ASP.NET -Scripten 60 Sekunden
max. 50 MB Daten pro Upload durch eigene Programme
max. Mailgröße: 50 MB bei Empfang und Versand
4. Domainregistrierung, Freistellung,
Domainstreitigkeiten, Domainrückkauf
4.1
Bei der Verschaffung und/oder Pflege von Domains wird
Ulysses im Verhältnis zwischen dem Kunden und der jeweiligen Organisation zur
Domain-Vergabe lediglich als Vermittler tätig. Ulysses hat auf die
Domain-Vergabe keinen Einfluß. Ulysses übernimmt keine Gewähr dafür, daß die für
den Kunden beantragten Domains überhaupt zugeteilt werden und/oder zugeteilte
Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben.
Die unterschiedlichen TopLevelDomains (z.B. ".DE")
werden von einer Vielzahl unterschiedlicher, meist nationaler Organisationen
verwaltet. Jede dieser Organisationen zur Vergabe von Domains hat eigene
Bedingungen für die Registrierung und Verwaltung von Domains. Ergänzend gelten
daher die jeweils für die zu registrierenden Domain maßgeblichen
Registrierungsbedingungen und Richtlinien, z.B. bei .de- Domains die DENIC
Registrierungsbedingungen und die DENIC Registrierungsrichtlinien des DENIC e.G.
Diese sind Bestandteil des Vertrages. Für die Registrierung von anderen
TopLevelDomains gelten dementsprechend die Bedingungen der jeweiligen
Vergabestelle, die der Anbieter dem Kunden auf Wunsch zusendet und die zudem im
Internet bei der jeweiligen Vergabestelle abgerufen werden können.
4.2
Der Kunde garantiert, daß die von ihm beantragte
Domain keine Rechte Dritter verletzt. Von Ersatzansprüchen Dritter sowie allen
Aufwendungen, die auf der unzulässigen Verwendung einer Internet-Domain durch
den Kunden oder mit Billigung des Kunden beruhen, stellt der Kunde Ulysses,
deren Angestellte und Erfüllungsgehilfen, die jeweilige Organisation zur Vergabe
von Domains sowie sonstige für die Registrierung eingeschaltete Personen frei.
4.3
Der Kunde ist verpflichtet, Ulysses einen etwaigen
Verlust seiner Domain unverzüglich anzuzeigen. Beabsichtigt der Kunde den
Rückerwerb seiner Domain von einem Dritten, so ist er verpflichtet, Ulysses
unverzüglich über die Aufnahme von Verhandlungen mit dem Dritten zu
unterrichten, Anfragen von Ulysses über den Stand der Verhandlungen mit dem
Dritten zu beantworten und Ulysses das vorrangige Recht zum Rückerwerb für den
Kunden einzuräumen, wenn und soweit dies die Interessen des Kunden nicht
unbillig beeinträchtigt.
4.4
Eine Änderung der beantragten Domain nach der
Registrierung bei dem jeweiligen Registrar ist ausgeschlossen. Ist eine
beantragte Domain bis zur Weiterleitung der Beantragung an den Registrar bereits
anderweitig vergeben worden, kann der Kunde eine andere Domain wählen. Soweit
einzelne Domains durch den Kunden oder aufgrund verbindlicher Entscheidungen in
Domainstreitigkeiten gekündigt werden, besteht kein Anspruch des Kunden auf
Beantragung einer unentgeltlichen Ersatzdomain.
4.5
Inklusivdomains sind ausschließlich Domains, welche
bei der Erstbestellung angegeben bzw. nachbestellt wurden, um die enthaltene
Anzahl der Inklusivdomains des jeweiligen Webspace-Pakets zu erreichen. Sollten
dem Kunden keine im Paketpreis enthaltenen Inklusivdomains mehr zur Verfügung
stehen, weil er diese aufgebraucht oder gekündigt hat, so ist jede weitere
Domain eine Zusatzdomain. Das heißt, bisherige Zusatzdomains bleiben weiterhin
Zusatzdomains, selbst wenn das bisherige Webpaket auf ein Webpaket mit mehr
enthaltenen Inklusivdomains als bisher aktualisiert wird und die Anzahl des vom
Kunden vorhandenen Domainbestandes, diese Menge nicht überschreiten würde. Die
Anzahl der Inklusivdomains des Paketes kann in diesem Fall nur durch eine
Neubestellung erreicht werden.
4.6
Inklusivdomain(s) gilt/gelten nur für Kunden aus
Deutschland, Österreich und Italien. Für Kunden aus der Schweiz stellt Ulysses
andere Domainendungen gegen ein zusätzliches Entgelt zur Verfügung.
5. Allgemeine Pflichten des Kunden
5.1
Für sämtliche Inhalte, die der Kunde auf dem Server
abrufbar hält oder speichert, ist der Kunde verantwortlich. Der Kunde ist im
Rahmen seiner Verpflichtung zur Einhaltung der gesetzlichen und vertraglichen
Regelungen auch für das Verhalten Dritter, die in seinem Auftrag tätig werden,
insbesondere von Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen verantwortlich. Dies gilt
auch für sonstige Dritte, denen er wissentlich Zugangsdaten zu den Diensten und
Leistungen des Anbieters zur Verfügung stellt. Der Anbieter ist nicht
verpflichtet, den Server des Kunden auf eventuelle Rechtsverstöße zu prüfen.
5.2
Der Kunde verpflichtet sich, die vom Anbieter zum
Zwecke des Zugangs erhaltenen Paßwörter streng geheim zu halten und den Anbieter
unverzüglich zu informieren, sobald er davon Kenntnis erlangt, daß unbefugten
Dritten das Paßwort bekannt ist.
5.3
Der Kunde sichert zu, daß die an Ulysses von ihm
mitgeteilten Daten richtig und vollständig sind. Er verpflichtet sich, dem
Anbieter jeweils unverzüglich über Änderungen sämtlicher Daten zu unterrichten.
Dieses betrifft insbesondere
- Name und postalische Anschrift des Kunden,
- bei Firmen den/die gesetzlichen Vertreter,
- Name, postalische Anschrift, E-Mail-Adresse sowie Telefon- und
Telefax-Nummer des technischen Ansprechpartners für die Domain,
- Name, postalische Anschrift, E-Mail-Adresse sowie Telefon- und
Telefax-Nummer des administrativen Ansprechpartners für die Domain sowie
5.4
Der Kunde verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich
und vollständig zu informieren, falls er aus der Verwendung der
vertragsgegenständlichen Dienste gerichtlich oder außergerichtlich in Anspruch
genommen wird.
5.5
Dem Kunden obliegt es, alle Dateien und
Softwareeinstellungen, auf die er zugreifen kann selbst regelmäßig zu sichern.
Für die Datensicherung (Erstellung von lokalem Backup) der Nutzerdaten auf dem
Server des Providers ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Für
entstandene Schäden an den auf dem Server überspielten Daten übernimmt der
Provider keine Haftung. Die Datensicherung hat jedenfalls vor Vornahme jeder vom
Kunden vorgenommenen Änderung zu erfolgen sowie vor Wartungsarbeiten des
Anbieters, soweit diese rechtzeitig durch den Anbieter angekündigt wurden. Die
vom Kunden erstellten Sicherungskopien sind keinesfalls auf dem Server zu
speichern.
5.6
Der Kunde hat in seine Email Postfächer eingehende
Nachrichten in regelmäßigen Abständen von höchstens vier Wochen abzurufen und
nicht auf dem Server zu belassen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, für
den Kunden eingehende persönliche Nachrichten an den Absender zurück zu senden,
wenn die in den jeweiligen Tarifen vorgesehenen Kapazitätsgrenzen überschritten
sind.
5.7
Der Kunde verpflichtet sich, ohne ausdrückliches
Einverständnis des jeweiligen Empfängers keine E-Mails, die Werbung enthalten,
zu versenden oder versenden zu lassen. Dies gilt insbesondere dann, wenn die
betreffenden E-Mails mit jeweils gleichem Inhalt massenhaft verbreitet werden
(sog. "Spamming"). Verletzt der Kunde die vorgenannte Pflicht, so ist der
Anbieter berechtigt, den Tarif unverzüglich zu sperren. Die vom Server
abrufbaren Inhalte, gespeicherte Daten, eingeblendete Banner sowie die bei der
Eintragung in Suchmaschinen verwendeten Schlüsselwörter dürfen nicht gegen
gesetzliche Verbote, die guten Sitten oder Rechte Dritter (insbesondere Marken,
Namens- und Urheberrechte) verstoßen. Dem Kunden ist es dabei ausdrücklich nicht
gestattet, rechtswidrige Inhalte anzubieten oder
anbieten zu lassen. Dies gilt auch dann, wenn die Inhalte auf einem anderen
Server als dem des Anbieters abgelegt sind und nur mittels einer über den
Anbieter registrierten Domain bzw. Subdomain oder Umleitung erreicht werden. Für
jeden Fall der Zuwiderhandlung gegen eine der vorstehenden Verpflichtungen
verspricht der Kunde Ulysses unter Ausschluß der Annahme eines
Fortsetzungszusammenhangs die Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von EUR
7.000,00 ( in Worten: siebentausend Euro).
5.8
Der Kunde ist verpflichtet, seine Internet-Seite so zu
gestalten, daß eine übermäßige Belastung des Servers, z.B. durch CGI-Skripte,
die eine hohe Rechenleistung erfordern oder überdurchschnittlich viel
Arbeitsspeicher beanspruchen, vermieden wird. Der Anbieter ist berechtigt,
Seiten, die den obigen Anforderungen nicht gerecht werden, vom Zugriff durch den
Kunden oder durch Dritte auszuschließen. Ulysses wird den Kunden unverzüglich
von einer solchen Maßnahme informieren.
5.9
Das Betreiben von so genannten P2P-Tauschbörsen,
Download-Services oder Streaming-Diensten ist verboten. Darüber hinaus ist es
untersagt, entsprechende Links, die auf P2P-Tauschbörsen, Download-Services,
Streaming-Dienste oder deren Inhalte verweisen, zur Verfügung zu stellen. Der
Kunde verpflichtet sich, urheberrechtlich geschützte Inhalte unberechtigt weder
anzubieten noch zu verbreiten. Bei Verstößen behält sich Ulysses das Recht vor,
die Internetpräsenz ohne Vorankündigung vom Netz zu trennen und den Vertrag zu
kündigen.
6.
Haftungsbeschränkung/Schadenersatzansprüche/Viren-Schutz
6.1
Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung,
positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluß und unerlaubter
Handlung sind sowohl gegenüber dem Provider, wie auch Verhältnis zu deren
Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches
oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt.
6.2
Schadensersatzansprüche durch das betriebsbedingte
Ausfallen eines Internet-Servers können bis zur Höhe eines Monatsentgeldes für
das gebuchte Webspace-Paket ab einer Ausfallzeit von mehr als 72 Stunden (am
Stück (ohne Unterbrechung)) geltend gemacht werden. Sollten Vermögensschäden
geltend gemacht werden, so sind diese nachzuweisen und werden nach Prüfung bis
zu einer Höhe von 500,00 Euro erstattet.
6.3
Für die Datensicherung (Erstellung von lokalen Backup)
der Nutzerdaten auf dem Server des Providers ist der Kunde verantwortlich. Für
entstandene Schäden an den auf dem Server überspielten Daten übernimmt der
Provider keinerlei Haftung.
6.4
Der von Ulysses angebotene Viren-Schutz entbindet den
Kunden nicht vor eigenen lokalen Sicherheitsmaßnahmen auf der Basis von Server,
Netzwerk, PC etc.. Ulysses schließt jegliche Haftung aus die in Zusammenhang mit
der Filterung generell, Virenerkennung, Mailserver-Sperre stehen. Die Funktionen
und Zurverfügungstellung passieren ohne Gewähr bezüglich Treffer- oder
Erkennungsrate. Entsprechende Sonder-Aufwendungen im Bereich Virenschutz,
Filterung, Suche von Mails etc. sind in jedem Fall kostenpflichtig.
7. Leistungsstörungen
7.1
Für Leistungsstörungen ist der Anbieter nur
verantwortlich, soweit diese die von ihm nach Ziffer 3.6 zu erbringenden
Leistungen betreffen. Insbesondere für die Funktionsfähigkeit der eigentlichen
Internetpräsenz des Kunden, bestehend aus den auf den Server aufgespielten Daten
(z.B. HTML Dateien, Flash Dateien, Skripte etc.), ist der Anbieter nicht
verantwortlich, soweit die Nichtfunktion nicht auf einem Mangel der nach Ziffer
2.1 zu erbringenden Leistungen beruht.
7.2
Störungen hat der Anbieter im Rahmen der technischen
und betrieblichen Möglichkeiten unverzüglich zu beseitigen. Der Kunde ist
verpflichtet, dem Anbieter für ihn erkennbare Störungen unverzüglich anzuzeigen
("Störungsmeldung"). Erfolgt die Beseitigung der Störung nicht innerhalb eines
angemessenen Zeitraums, hat der Kunde dem Anbieter eine angemessene Nachfrist zu
setzen. Wird die Störung innerhalb dieser Nachfrist nicht beseitigt, hat der
Kunde Anspruch auf Ersatz des ihm entstandenen Schadens im Rahmen der Ziffer 6.
7.3
Wird die Funktionsfähigkeit des Servers aufgrund nicht
vertragsgemäßer Inhalte oder aufgrund einer über den vertraglich vorausgesetzten
Gebrauch hinausgehende Nutzung beeinträchtigt, kann der Kunde hinsichtlich
hierauf beruhender Störungen keine Rechte geltend machen. Im Falle höherer
Gewalt ist der Anbieter von der Leistungspflicht befreit. Hierzu zählen
insbesondere rechtmäßige Arbeitskampfmaßnahmen, auch in Drittbetrieben und
behördliche Maßnahmen, soweit nicht vom Anbieter verschuldet.
8. Entgeltzahlung, Entgelterhöhung
8.1
Die Höhe der vom Kunden an den Anbieter zu bezahlenden
Entgelte und der jeweilige Abrechnungszeitraum ergeben sich aus der
Leistungsbeschreibung des vom Kunden gewählten Tarifs. Die nutzungsunabhängigen
Entgelte werden im Voraus fällig, die nutzungsabhängigen Entgelte mit
Rechnungsstellung.
8.2
Die Rechnungsstellung erfolgt in Schriftform auf dem
Postweg oder per Email. Der Kunde kann die Form seiner Rechnungsstellung wählen.
Bei Rücklastschriften ist der Anbieter berechtigt, dem
Kunden neben den anfallenden Bankgebühren eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von
5,00 EUR zu berechnen, soweit die Rücklastschrift vom Kunden zu vertreten ist.
Der Kunde erhält in diesem Fall eine postalische Zahlungsaufforderung, welche
diese Bearbeitungsgebühr enthält. Eine selbige Bearbeitungsgebühr fällt an, wenn
der Kunde seine Rechnung(en) bei den Zahlungsweisen per Rechnung oder per
Lastschrift nicht fristgerecht bezahlt hat und eine postalische
Zahlungsaufforderung nötig ist.
Bei einem Zahlungsrückstand von mehr als 30 Tagen ist
der Anbieter berechtigt, den Account bzw. die Domain zu sperren und erst nach
Begleichung der Rückstände wieder frei zu schalten.
8.3
Der Kunde ermächtigt den Anbieter, die vom Kunden zu
erbringenden Zahlungen zu Lasten eines vom Kunden angegebenen Kontos
einzuziehen, soweit nichts anderes vereinbart. Hierzu muß der Kunde bereits bei
der Bestellung des Accounts seine Bankverbindung mit angeben. Der Kunde hat
insoweit für ausreichende Deckung des Kontos Sorge zu tragen. Die Kosten für
Kontorückbuchungen, nicht eingelöste Schecks sowie entstehende Kosten für
eingeleitete Mahnverfahren sind vom Kunden zu tragen.
8.4
Der Anbieter ist berechtigt, die Entgelte angemessen
zu erhöhen. In jedem Fall angemessen ist insoweit eine jährliche Erhöhung um 5%.
Die Entgelterhöhung bedarf der Zustimmung des Kunden. Die Zustimmung gilt als
erteilt, wenn der Kunde der Erhöhung nicht binnen eines Monats nach Zugang der
Änderungsmitteilung widerspricht.
8.5
Es erfolgt keine Rückerstattung im Voraus geleisteter
Beträge, sofern nicht die Kündigung durch Ulysses verschuldet worden ist. Dies
gilt ebenso für andere abtrennbare Einzelleistungen eines Tarifes oder
zusätzlich gebuchte Optionen.
9. Datenschutz
9.1
Wir weisen daraufhin, daß personenbezogene Daten
im Rahmen der Vertragsdurchführung gespeichert werden.
9.2
Dem Kunden ist bekannt, daß die auf dem Server
gespeicherten Inhalte aus technischer Sicht vom Anbieter jederzeit eingesehen
werden können. Darüber hinaus ist es theoretisch möglich, daß die Daten des
Kunden bei der Datenübertragung über das Internet von unbefugten Dritten
eingesehen werden.
10. Schlußbestimmungen
10.1
Erfüllungsorte sind München, Nürnberg (Feucht) und
Köln. Gerichtsstand für sämtliche Ansprüche aus den Vertragsbeziehungen zwischen
den Vertragsparteien sich ergebenden Streitigkeiten, insbesondere über das
Zustandekommen, die Abwicklung oder die Beendigung des Vertrages ist, soweit der
Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder
öffentlichrechtliches Sondervermögen ist, München. Der Anbieter kann den Kunden
wahlweise auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand verklagen.
10.2
Für die vom Anbieter auf der Grundlage dieser AGB
abgeschlossenen Verträge und für die hieraus folgenden Ansprüche, gleich welcher
Art, gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik
Deutschland.
10.3
Die Vertragsparteien vereinbaren, daß soweit in diesen
AGB Textform vorgesehen ist, diese durch Telefax, nicht jedoch durch Email oder
Telefon, gewahrt wird.
10.4
Sollten Bestimmungen dieser AGB und/oder des Vertrages
unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen nicht. Die Vertragsparteien verpflichten sich, anstelle einer
unwirksamen Bestimmung eine gültige Vereinbarung zu treffen, deren
wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen so weit wie möglich nahe kommt.